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개인정보처리방침

Digital Layer Cloud — 주식회사 디지털레이어

공고일자 2026년 6월 26일시행일자 2026년 6월 26일

주식회사 디지털레이어(이하 "회사")는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 정보주체의 개인정보를 보호하고 권익을 보장하기 위하여 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

처리자(Processor) 지위에 관한 안내

이 방침은 회사가 개인정보처리자(Controller)로서 직접 수집·이용하는 회원 계정·결제·서비스 운영 정보를 대상으로 합니다.

이용자(고객)가 Digital Layer Cloud의 인프라(가상서버·스토리지·DB 등)에 스스로 저장·처리하는 콘텐츠에 개인정보가 포함된 경우, 그 개인정보의 처리목적·항목·보유기간은 이용자(개인정보처리자)가 결정하며, 회사는 이용자의 지시에 따라 이를 처리하는 수탁자(처리자)의 지위에 섭니다. 해당 처리는 별도의 위탁계약 또는 EU 고객의 경우 DPA에서 규율합니다.

제1조 (개인정보의 처리 목적)

회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리하며, 목적이 변경되는 경우에는 「개인정보 보호법」 제18조에 따라 별도의 동의를 받는 등 필요한 조치를 이행합니다.

  1. 회원 가입 및 관리: 회원제 서비스 제공에 따른 본인 식별·인증, 회원자격 유지·관리, 부정이용 방지
  2. 서비스 제공: 클라우드 인프라 및 부가 서비스 제공, 콘텐츠 제공, 본인인증
  3. 요금 결제 및 정산: 유료 서비스 이용에 따른 요금 청구·결제, 크레딧 관리, 세금계산서 발행, 채권추심
  4. 고객 지원: 문의 접수·처리, 공지사항 전달, 분쟁 처리
  5. 서비스 개선 및 보안: 서비스 이용 통계·분석, 접속기록 분석을 통한 보안·장애 대응, 어뷰징 탐지
  6. 마케팅 및 광고(선택): 동의한 회원에 한하여 신규 서비스·이벤트 안내

제2조 (처리하는 개인정보의 항목)

구분수집 항목
회원가입(필수)이메일 주소, 비밀번호(암호화 저장), 이름, 휴대전화번호
사업자 회원(추가)상호, 사업자등록번호, 대표자명, 사업장 주소
결제(유료 이용 시)결제수단 정보(카드 발급사·승인정보 등), 청구지 정보, 거래내역. 카드번호 전체 등은 결제대행사가 처리합니다.
본인인증본인확인기관을 통한 인증값(CI/DI 등)
자동 수집접속 IP, 쿠키, 접속 일시, 서비스 이용 기록, 기기·브라우저 정보, API 호출 로그

회사는 사상·신념, 정치적 견해, 건강, 성생활 등 민감정보 및 고유식별정보(주민등록번호 등)를 원칙적으로 수집하지 않으며, 법령상 허용되거나 정보주체의 별도 동의가 있는 경우에 한하여 처리합니다. 주민등록번호는 법령에 근거가 있는 경우를 제외하고 처리하지 않습니다.

제3조 (개인정보의 처리 및 보유 기간)

  1. 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 단, 부정이용 방지·분쟁 대응을 위해 필요한 최소한의 정보는 일정 기간 보관할 수 있습니다.
  2. 법령에 따른 보존
    • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
    • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
    • 표시·광고에 관한 기록: 6개월 (전자상거래법)
    • 세금계산서 등 거래 증빙: 5년 (부가가치세법·국세기본법)
    • 로그인(접속) 기록: 3개월 (통신비밀보호법)
  3. 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다(제8조).

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

  1. 회사는 정보주체의 개인정보를 제1조의 목적 범위에서 처리하며, 원칙적으로 정보주체의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.
  2. 다만 다음의 경우에는 예외로 합니다.
    • 정보주체가 사전에 동의한 경우
    • 법령에 특별한 규정이 있거나, 수사기관이 법령에 정한 절차와 방법에 따라 요청한 경우
  3. 제3자 제공이 필요한 경우 회사는 제공받는 자, 제공 목적, 제공 항목, 보유·이용 기간을 사전에 고지하고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 서비스 제공을 위하여 개인정보 처리업무를 위탁할 수 있으며, 위탁계약 시 「개인정보 보호법」 제26조에 따라 안전한 처리를 위한 사항을 규정하고 수탁자를 관리·감독합니다.

현재 본 방침에 공개할 개인정보 처리업무 수탁자는 없습니다. 향후 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 본 방침을 통하여 공개합니다.

제6조 (개인정보의 국외 이전)

회사는 현재 본 방침에 공개할 개인정보의 국외 이전을 운영하지 않습니다. 향후 개인정보를 국외로 이전하는 경우 「개인정보 보호법」 제28조의8에 따라 이전되는 개인정보 항목, 이전 국가, 이전받는 자, 이용목적 및 보유기간 등을 고지하고 필요한 동의 또는 적법 요건을 갖춥니다.

제7조 (정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  1. 정보주체는 회사에 대하여 언제든지 다음의 권리를 행사할 수 있습니다.
    • 개인정보 열람, 정정·삭제, 처리정지 요구
    • 개인정보 처리에 대한 동의 철회
    • 개인정보 전송요구권: 본인에 관한 개인정보를 본인 또는 다른 개인정보처리자·전문기관에 전송하여 줄 것을 요구할 권리
    • 자동화된 결정에 대한 권리: 완전히 자동화된 시스템으로 이루어지는 결정이 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 경우, 해당 결정을 거부하거나 그에 대한 설명 등을 요구할 권리
  2. 권리 행사는 sales@digital-layer.com 또는 고객센터를 통해 서면·전자우편 등으로 할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.
  3. 정보주체가 만 14세 미만 아동인 경우 법정대리인이 권리를 행사할 수 있습니다.
  4. 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임받은 자를 통하여도 할 수 있으며, 이 경우 위임장을 제출하여야 합니다.
  5. 회사는 정보주체의 권리·의무에 중대한 영향을 미치는 완전히 자동화된 결정을 운영하지 않습니다.

제8조 (개인정보의 파기)

  1. 회사는 보유기간의 경과, 처리목적의 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 지체 없이(원칙적으로 5일 이내) 해당 개인정보를 파기합니다.
  2. 파기 방법은 다음과 같습니다.
    • 전자적 파일: 복원이 불가능한 방법으로 영구 삭제. 기술적 특성상 영구 삭제가 곤란한 경우, 다른 정보를 사용하여도 더 이상 개인을 알아볼 수 없도록 처리.
    • 종이 문서: 분쇄 또는 소각.

제9조 (개인정보의 안전성 확보조치)

회사는 「개인정보 보호법」 제29조 및 안전성 확보조치 기준에 따라 다음의 조치를 시행합니다.

  • 관리적 조치: 내부관리계획 수립·시행, 개인정보 취급자 최소화 및 정기 교육
  • 기술적 조치: 개인정보처리시스템에 대한 접근권한 관리 및 접근통제, 비밀번호 등 중요 정보의 암호화 저장 및 전송 구간 암호화(TLS), 접속기록의 보관 및 위·변조 방지, 악성코드 방지를 위한 보안프로그램 설치·갱신
  • 물리적 조치: 데이터센터·서버실 등 물리적 접근통제 및 출입통제

제10조 (개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부)

  1. 회사는 이용자에게 맞춤 서비스를 제공하기 위하여 쿠키(cookie)를 사용할 수 있습니다.
  2. 이용자는 웹브라우저 설정을 통하여 쿠키 저장을 거부하거나 삭제할 수 있습니다. 다만 쿠키 저장을 거부할 경우 일부 서비스 이용에 어려움이 있을 수 있습니다.
  3. 회사는 현재 맞춤형 광고 등을 위한 행태정보를 수집·이용하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호책임자 및 담당부서)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하여 책임지고, 정보주체의 불만 처리 및 피해 구제를 위하여 다음과 같이 개인정보 보호책임자를 지정합니다.

개인정보 보호책임자(CPO)
이영웅
개인정보 열람청구 및 고충처리 부서
고객지원 / sales@digital-layer.com

제12조 (정보주체의 권익침해에 대한 구제방법)

정보주체는 개인정보 침해에 대한 신고나 상담이 필요한 경우 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

기관연락처
개인정보분쟁조정위원회(국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
개인정보침해신고센터(한국인터넷진흥원)(국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
대검찰청 사이버수사과(국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
경찰청 사이버수사국(국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr

제13조 (영상정보처리기기 운영·관리)

회사는 현재 직접 운영·관리하는 영상정보처리기기를 두고 있지 않습니다. 데이터센터, 코로케이션 시설 등 제3자가 운영하는 시설을 이용하는 경우 해당 시설 운영주체의 영상정보처리기기 운영·관리 방침에 따릅니다.

제14조 (개인정보처리방침의 변경)

이 개인정보처리방침은 법령·정책 또는 보안기술의 변경에 따라 내용이 추가·삭제·수정될 수 있으며, 변경 시 변경사항을 홈페이지를 통해 공지합니다. 이용자에게 불리하게 변경하는 경우에는 최소 30일 전에 공지합니다.

  • 공고일자: 2026년 6월 26일
  • 시행일자: 2026년 6월 26일
  • 개정 이력: 최초 제정 2026년 6월 26일